Se entiende por comunicacion aquel proceso de recibir y transmitir información entre diferentes sujetos.
Para que exista comunicación deben darse los siguientes elementos: Emisor, Receptor, canal, mensaje, código, feed-back, contexto y ruido.
La comunicación puede ser:
a) COMUNICACION VERBAL: en este tipo de comunicación hay que tener en cuenta algunos aspectos como el tono, la velocidad, la intensidad de la voz, y el timbre.
b) COMUNICACION ESCRITA: cuidando factores como el vocabulario adaptado, estructura sintáctica, coherencia y estructura del texto, ...
c) COMUNICACION NO VERBAL: se dan cuatro categorías:
.- La Kinesia: postura del cuerpo, expresión facial, mirada o contacto visual, ademanes...
.- La Proxémica: proximidad física, conducta territorial, distancia de interacción...
.- La paralingüística, se ocupa de los aspecto no lingüísticos
.- Apariencia personal y aspecto afectivos y cutáneos.
d) COMUNICACION AUDIOVISUAL: los medios tecnológicos se introducen cada vez más en el intercambio de todo tipo de información.